负责线上回复微信、电话等的客户问询,并按照流程进行受理事宜。
此岗位2种上班形式:做五休二(9-18点上班)/做一休一(9-21点上班)
任职要求:
1、中专以上学历,有相关客服经验1年以上,年龄25-35岁
2、有良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力;
3、热爱销售客户服务工作,工作态度积极,有责任心,主动性强,良好的团队合作精神和客户服务意识