体检中心陪诊客服
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上海复医天健医疗服务产业股份有限公司

体检中心陪诊客服

薪资待遇:6001~8000元
刷新日期:2026-03-31
招聘人数:15人
职位类别:客服/技术支持
招聘条件:大专或高职 | 1~3年
工作地点:企业设置不对外公开

职位描述

岗位职责:

1.全程陪诊服务: 负责为客户提供体检全流程的贴心陪同与引导,确保客户体验顺畅、安心。

2.现场协调与沟通: 在体检过程中,协助客户与医护人员进行有效沟通,准确传达客户需求,并解答客户关于体检流程、项目内容的各类疑问。

3.报告解读协助: 协助客户理解体检报告中的关键信息,准确传达医护人员的专业解读、健康建议及后续指导,确保客户清晰知晓自身健康状况。

4.客户体验保障: 时刻关注客户需求,及时响应并处理陪检过程中出现的各类突发状况,主动协调资源,确保服务流程顺畅推进。

5.领导交办的其他事项。

任职要求:

1.学历与专业: 大专及以上学历,医学、护理、健康管理、公共卫生等相关专业背景者优先。

2.有医疗行业(如医院、体检中心、诊所)客服、导诊、陪诊或相关服务岗位经验者优先。

3.有客户服务、高端接待或一对一陪同服务经验者优先。

工作时间:做五休二。

薪资待遇:税前6000 - 7000元/月。

工作地点:上海市松江区龙泉山南路137号



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