1. 统筹会务接待全流程，安排人员分工，把控现场服务质量
2. 会前检查场地、物料、茶水等准备工作，确保符合接待标准
3. 接待引导参会人员，处理现场突发情况与客户需求
4. 督导员工礼仪、服务规范，及时纠正不当行为
5. 会后清点物资、做好现场收尾，做好工作记录与总结
