1)负责来访客户的接待指引工作,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访登记簿》)
2)负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3)每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。
4)完成领导安排的其他工作。