1.大专及以上学历；女，身高160以上，有亲和力，表达能力好，有处理过客服、客户接待经验，形象佳者优先考虑，

2.有酒店/物业前台工作经验者女士优先考虑；

3.认真负责，热情开朗 · 吃苦耐劳 · 具备良好的表达能力及沟通能力

岗位职责：

1.信息咨询：协助完成来访客户接待，提供有礼貌和专业的服务 ·解答疑问和协助解决问题；

2.现场票务销售：熟悉不同票务价格及优惠活动，完成现场观众购票；

3.票务管理：维护售票机器，确保正常运行；

4.现场服务：引导观众有序入场 ·注意客流动态，保持有效沟通；

5.售后服务：协助客户完成改签/预约/来电接听等业务；回答线上各类咨询问题并回复/提供服务支持；

6.收集客户意见问题处理 · 统一向上反馈 ·提高客户满意度；

7. 日常维护：内/外部工程报修记录和跟进；

薪资待遇

底薪：4000元+岗位补贴200+绩效800-1800=综合5-6k

缴纳上海五险一金，法定节假日三薪，加班调休

工作时间：早10晚10，做一休一