岗位职责：

1.负责联络客户、接待客户面访、回答客户提出的问题，为客户提供专业全面相关国家的留学信息，了解客户申请国家留学所需要的相关背景情况，为客户设计切实可行的留学方案；

2.及时跟进和维护客户，在此过程中进一步了解客户需求，加深与客户感情联系，建立一流的客户满意度，为客户主动推荐或二次销售打好基础；

3.与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料，并对客户提供的资料进行真实性调查；

4.保持与签约客户的联系，维护客户关系；提高客户满意度；

5.定期回访未签约客户，维护良好的客户关系等相关工作；

6.完成部门任务，完成定期量化的工作要求，并独立解决和处理所负责的工作。

任职要求：

1.本科及以上学历，有两年以上海外招生工作优先考虑；

2. 熟悉了解全球各国家留学申请要求，具备熟练查询英文网站，搜集归纳信息的能力；

3. 工作态度认真严谨，具有较高的职业素养和敬业精神，较强团队合作意识和客户服务意识；

4. 沟通表达能力强，逻辑清晰，亲和力好，抗压能力强。