1.作好对客服务接待工作，办理入住登记和退房手续，并做好结帐工作。

2.作好对客服务、设施设备及服务种类，经过培训后了解运用。

3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

4.检查、核实预定信息，做好预定准备工作。

5.保持前台及公区清洁整齐。

6.完成上级交办的其他工作任务。

有酒店前台经验2年以上，具备一定的英语水平。