负责区域内家庭、企业宽带等产品的安装、维护、维修及主动修复，保障服务指标与满意度，同时挖掘随销机会。 1.负责本区域内的安装、维修服务/质差主动修复及随销工作。 2.配合做好履约率、及时率、当当慢等指标类。 3.配合回访人员，做好用户回访工作。 4.按照装维服务规范要求，做好客户服务工作，提升装维服务满意度。 5.按要求完成公司各项岗位技能及安全生产培训及考试，持证上岗，提升工作技...[查看详细]

受理销售电信的各项资费政策业务（宽带、套餐、合约、新增开卡、专线等等） 1. 为用户提供宽带、套餐、合约、开卡、专线等全业务咨询与办理，同时严格执行公司各项考核制度。 2. 承接业务指标与派单工单，主动进行电话外呼及行销。 3. 承接OAO拆机挽留工单，第一时间联系有离网意向的用户，精准识别痛点、匹配优惠方案，做好用户存量保有。 4. 按要求完成公司各项培训及考试，保证各项业务及系统受理流...[查看详细]

受理销售电信的各项资费政策业务（宽带、套餐、合约、新增开卡、专线等等） 1.负责用户接待、业务咨询和业务办理，完成店长分配各项业务指标，做好基础业务和产数业务的发展和维系，协助店长完成各项管控，同时严格执行公司各项考核制度。 2.负责各项物料及设备到位，配合店长完成门店每月第三方销售检查、服务检查等，保证设备安全及财务安全。 3.按要求完成公司各项培训及考试，保证各项业务及系统受理流程...[查看详细]