展现麦当劳价值观，将服务、包容、诚信、家庭和社区这五项价值观融入日常的工作行为和工作标准中，为社区邻里提供美味和凝聚力，除需遵守麦当劳政策和程序之外其主要职责包括但不限于下列各项:支持餐厅实施个性化服务和差异化品牌体验深化餐厅与社区顾客的关系，提升品牌影响力赋能餐厅实现业务增长和提高市场占有率以顾客为中心，主动寻找并采取行动提升顾客体验岗位要求：具备良好的沟通能力和人际关系技巧具有较高的团队合作精神和集体荣誉感掌握基本的市场营销思维和顾客洞察能力熟练使用办公软件和手机应用进行工作处理和客户沟通