岗位职责：

1、负责与现有客户的日常沟通
2、负责铁路进出口全流程操作的实施：如POL/POD区的订舱、运输、报关服务、配送、集装箱管理等全流程单票系统操作
3、监控货物的运行状态，准备清关单据，联系海外清关代理，及时处理异常情况
4、负责客户对账、代理对账、发票申请及应收应付账款的收付
5、控制运营过程中的运营风险和财务风险，控制成本支出
6、加强销售服务，积极联系客户，解答客户日常咨询和疑问，争取更多订单
7、上级主管交办的其他工作内容

岗位要求：

1、本科（国际物流运输，国际贸易，国际商务等相关专业）及以上学历
2、英文听说读写流利，具备用基本软件编辑报告文档
3、有1年或以上多式联运物流行业相关工作经验，含在校的相关实习履历；
4、优秀的客服服务意识，保持学习能力，使用相关的工具，提高工作效率
5、良好的团队协作精神，适应性，跨领域的基本技能；
6、优秀的沟通协调能力，积极主动，责任心强