"岗位职责:
1、负责所属区域相关考核指标的分解实施,并对员工工作状态与质量进行有效管控;
2、严格执行对外服务纪律,教育员工做好对外服务工作,减少客户投诉率特别是重大的有责投诉。要及时做好相关的三来回访处理;
3、协调好与甲方的工作关系,在整体工作目标一致的基础上,力所能及的完成站点需要配合的工作;
4、不断加强自身素质培养,努力学习新知识、新业务,熟练运用系统软件对组内业绩指标和抄表质量进行分析管理;
5、完成领导交办的其它工作。
" "任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有3-5年业务管理和团队管理经验;
3、具备较强的沟通力和领导力,有团队协作精神;
4、结果导向、高效执行;
5、熟练使用OFFICE办公软件
家住徐汇、长宁区域优先;由于日常外出巡视故需要骑电瓶车通勤"