1、负责IDR事务所团队组建、培训与管理签约经纪人、风险评估师及保险协赔师团队，确保团队专业服务能力与事务所理念一致。

2、主导与客户建立长期委托服务关系，深度挖掘客户需求，并作为关键联系人确保服务关系的长期稳定与存续。

3、确保事务所“全流程、全周期”的一站式服务模式（涵盖需求分析、方案定制、保单管理、理赔代办）被严格执行与交付。

4、高效协调团队内风险评估、保险协赔等专业资源，为客户提供从事前风险防范到事后理赔解决的长期永续服务。

5、聚焦于提升客户体验，致力于解决“买错、买贵、理赔难”等行业痛点，确保客户获得省心、满意的服务体验。